Когда бизнесу нужен не ещё один тренинг
01
Продажи просели, хотя продукт и трафик есть
02
Менеджеры знают техники, но не используют их.
03
Руководитель постоянно контролирует сотрудников и не может делегировать.
04
Сильные продавцы выгорают или уходят.
05
В отделе есть конфликт, конкуренция или напряжение.
06
Сотрудники боятся проявляться, задавать вопросы, брать ответственность.
07
Руководитель понимает, что проблема уже не в инструкции — проблема в людях и их взаимодействии.
Что мы делаем?
Диагностика
Сначала слушаем собственника или руководителя. Изучаем запрос, контекст компании, структуру команды и конкретную проблему. Нам важно понять не только что происходит, но и почему это происходит именно здесь. После диагностики предлагаем формат работы.
Тренинги
Не универсальная теория, а работа с конкретными навыками и поведением сотрудников. В зависимости от запроса:
— продажи и коммуникация с клиентом;
— работа с возражениями;
— выявление потребностей;
— переговоры;
— сложные клиенты;
— коммуникация внутри команды;
— ответственность и инициативность;
— взаимодействие руководителя и сотрудников;
— эмоциональная устойчивость;
— профилактика выгорания.
Работа с руководителями
Руководитель влияет на команду не только решениями. На атмосферу, мотивацию, уровень контроля, доверие и ответственность сотрудников влияет то, как устроена сама система управления. Поэтому отдельно работаем с руководителями и собственниками.
Почему мы?

Потому что мы соединяем две территории: бизнес и психологию

Мы понимаем, что результат отдела продаж зависит не только от скриптов. На него влияют мотивация, страхи, конкуренция, отношения внутри команды, стиль руководства, способность выдерживать отказ, конфликт и давление. Поэтому мы работаем одновременно с навыками и психологическими механизмами, которые влияют на поведение людей.

Екатерина Шубина

ОБРАЗОВАНИЕ:
Санкт-Петербургский институт управления и права-юрист
Дипломированный психолог
Магистратура НИУ ВШЭ по направлению Психоанализ бизнес-консультирование
КАРЬЕРА:
  • собственный салон красоты;
  • управление филиалом автопроката;
  • продажи автомобилей BMW Premium;
  • сертифицированный продавец-консультант BMW / РОЛЬФ;
  • работа в СО МВД ;
  • собственный бренд одежды;
  • с 2021 года частная психологическая практика.

Никита Михайлович Гаврилов

ОБРАЗОВАНИЕ:
ВЛГУ - Клиническая Психология
ВИБ - Оценка малого и среднего бизнеса
Сертифицированный тренер
Сертификат РОП WAG Group
Сертификат РОП BMW Group
КАРЬЕРА:
  • 2010 оценщика атвомобилей с пробегом
  • 2011 старшего менеджера отдела продаж (BMW) Пеликан Праймари
  • 2012 Руководитель АСП (BMW) Пеликан Праймари
  • 2013 Ford Sollers Россия
  • 2014 Руководитель (BMW) Рольф
  • 2018 Помощник руководителя отдела обучения Рольф
  • 2020 Руководитель АСП (Mercedes) Рольф
  • 2022 Руководитель (BMW) Автодом
  • 2024 Руководитель (Mercedes) МБ РУС
  • 2026 Формирование собственного Бренда.